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자주묻는질문

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대출신청시 발생하는 비용이 있나요?
대출신청시 발생하는 비용이 있나요?에 대한 답변 :

○ 대출금액 5천만원 초과시 인지세가 부과되며, 고객님과 은행이 50:50 부담합니다.
로스컷계좌 상환유예제도가 무엇인가요?
로스컷계좌 상환유예제도가 무엇인가요?에 대한 답변 :

○ 로스컷(반대매매)이 발생하고 영업일기준 5일 이내(15:30까지) 담보비율을 일정비율이상 회복한 경우, 강제상환처리를 하지 않고 정상계좌로 부활시켜주는 것입니다.

※ 자세한 사항은 상품별 계좌운용규칙을 확인하시기 바랍니다.
중도상환수수료 및 연장수수료가 있나요?
중도상환수수료 및 연장수수료가 있나요?에 대한 답변 :

○ 중도상환수수료 및 연장수수료는 없습니다. 영업일 08:00~16:00에 언제든지 마이페이지 상환신청에서 대출상환(일부/전액)이 가능합니다.
대출연장 신청방법은 어떻게 되나요?
대출연장 신청방법은 어떻게 되나요?에 대한 답변 :

○ 다음의 조건에 해당하는 경우 별도의 연장신청없이 자동연장처리 됩니다.
- 대출약정 체결 대출대상자 연장조건 충족
- 연장시점 증권계좌 담보비율이 일정비율(상품별 계좌운용규칙 참고) 이상
- 만기일 대출이자 수납완료

※ 만기일이 공휴일인 경우, 익 영업일에 만기연장처리됩니다.
※ 연장시 대출금리가 변경됩니다.(대출취급시 약정한 연장금리)
※ 연장을 원하지 않는 경우 반드시 만기일 16:00까지 전액상환을 하셔야 합니다.
※ 관련 법률, 규정, 당사내부심사 및 계좌상태 등에 따라 자동연장이 거절될 수 있습니다.
대출가능시간 및 주식거래시간은 어떻게 되나요?
대출가능시간 및 주식거래시간은 어떻게 되나요?에 대한 답변 :

○ 대출가능시간은 08:30 ~ 16:00까지이며

○주식거래시간은 상품별 계좌운용규칙을 참고하시기 바랍니다.
대출후 거래제한 종목이 있나요?
대출후 거래제한 종목이 있나요?에 대한 답변 :

○ 계좌운용규칙에 따라 매매제한 종목이 결정되며, 당사 대출홈페이지 또는 해당증권사 HTS에서 확인가능합니다.
신용관리대상자 또는 타금융기관 대출이 연체중인데 대출이 가능합니까?
신용관리대상자 또는 타금융기관 대출이 연체중인데 대출이 가능합니까?에 대한 답변 :

○ 죄송합니다만 신용관리대상자는 대출이 불가능하며, 연체는 당사에서 신용조회시 연체정보가 정상으로 변경되면 대출신청이 가능합니다.
대출기간과 상환방법은 어떻게 됩니까?
대출기간과 상환방법은 어떻게 됩니까?에 대한 답변 :

○ (스탁론) 대출기간은 6개월이고 상환방식은 만기일시상환방식입니다.
○ (주식담보) 대출기간은 12개월이고 상환방식은 만기일시상환방식입니다.
※ 대출만기일 연장조건에 해당되면 연장신청없이 자동연장처리되며, 대출금리는 최초 약정했던 연장금리로 변경됩니다.
※ 일부 및 전액상환은 대출홈페이지-마이페이지에서 중도상환수수료 없이 상환가능합니다.(가능시간: 08:00~16:00까지)
대출이자는 어떻게 납부하나요?
대출이자는 어떻게 납부하나요?에 대한 답변 :

○ 고객님의 증권계좌에서 자동으로 인출합니다.
대출실행일이 매월 대출이자 납부일이며, 대출기간중 원금을 일부상환하더라도 이자납입일은 변경되지 않습니다.
대출이자 납부일이 공휴일인 경우 다음 영업일에 자동인출됩니다.
증권계좌에 대출이자에 해당되는 현금이 1원이라도 부족하거나, 출금후 담보비율이 최소담보유지비율 미만이 되는 경우 이자가 인출되지 않습니다.
담보비율이란 무엇인가요?
담보비율이란 무엇인가요?에 대한 답변 :

○ 담보로 제공된 증권계좌 담보평가금액을 대출잔액으로 나눈것으로, 증권계좌 담보평가금액이 담보유지비율 미만으로 하락하여 회복하지 못하면 전량 반대매매 됩니다.
○ 담보비율 계산식은 = 담보평가금액[주식잔고평가금액 + D+2일 예수금] / 대출잔액 X 100 이며
○ 담보비율은 증권사 HTS에서 확인이 가능합니다.
은행에 직접 방문하여 대출신청해도 되나요?
은행에 직접 방문하여 대출신청해도 되나요?에 대한 답변 :

○ 온라인 전용상품으로 대출신청은 당사 대출홈페이지에서만 가능합니다.
대출신청 접수 후 승인여부(대출금 수령) 및 대출상환 신청시(일부 또는 전액) 상환여부는 어떻게 알 수 있나요?
대출신청 접수 후 승인여부(대출금 수령) 및 대출상환 신청시(일부 또는 전액) 상환여부는 어떻게 알 수 있나요?에 대한 답변 :

○ 고객님께 SMS가 발송되어 확인 가능합니다.
로스컷이란 무엇인가요?
로스컷이란 무엇인가요?에 대한 답변 :

○ 고객님의 투자보호 및 대출금의 안전한 상환을 위하여, 담보비율이 상품별 최소담보유지비율 미만으로 하락하는 경우에는 고객님 증권계좌(약정계좌)에 대해 전종목 자동반대매매를 실시합니다. (자세한 규정은 계좌운용규칙을 참조하사기 바랍니다.)
대출금액 및 대출금리는 어떻게 결정되나요?
대출금액 및 대출금리는 어떻게 결정되나요?에 대한 답변 :

○ (스탁론) 대출금액은 고객님의 증권계좌 평가금액에 따라 최대 300%까지 대출가능합니다. 대출금리는 제휴상품별, 이벤트적용 등에 따라 달라질 수 있습니다.
○ (스탁론) 신규 및 대환대출은 최소 3백만원 ~ 최대 3억원까지 가능합니다.
○ (주식담보) 온라인주식담보대출은 고객님의 증권계좌 평가금액에 따라 최대 70%까지 대출가능합니다.
대출금리는 제휴상품별, 이벤트적용 등에 따라 달라질 수 있습니다.
○ (주식담보) 신규 및 대환대출은 최소 1백만원 ~ 최대 8억원까지 가능합니다.